Bei Novajackpot legen wir Wert auf ein sicheres und kontrolliertes Spielerlebnis. Wir stellen unseren Spielern eine Reihe von Werkzeugen zur Verfügung, mit denen sie ihre Aktivitäten jederzeit im Griff behalten können. Diese Tools sind direkt über Ihr Spielerkonto zugänglich oder können durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice aktiviert werden.
Für Spieler, die eine längere Pause vom Glücksspiel wünschen, bieten wir die Möglichkeit des Selbstausschlusses. Dies ist eine wirksame Methode, um den Zugang zur Plattform für einen von Ihnen gewählten Zeitraum zu beschränken. Der Selbstausschluss kann für folgende Zeiträume eingerichtet werden:
Diese Optionen können Sie direkt in Ihrem Spielerkonto unter dem Abschnitt 'Verantwortungsvolles Spielen' aktivieren. Sollten Sie Schwierigkeiten haben, diese Einstellungen vorzunehmen, oder zusätzliche Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice rund um die Uhr zur Verfügung.
Wir möchten betonen, dass die Nutzung dieser Werkzeuge ein Zeichen von Selbstkontrolle ist. Sollten Sie oder jemand, den Sie kennen, Anzeichen einer problematischen Spielweise zeigen, empfehlen wir Ihnen dringend, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Informationen zu Hilfsangeboten finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.
Bei Novajackpot legen wir Wert auf ein sicheres und kontrolliertes Spielumfeld. Wir erkennen an, dass Glücksspiel unter Umständen problematische Züge annehmen kann und möchten Sie dabei unterstützen, Ihr Spiel stets im Griff zu behalten. Dazu gehört auch das Bewusstsein für mögliche Warnsignale und das Wissen, wo Sie im Bedarfsfall Unterstützung finden.
Die folgenden Anzeichen können darauf hindeuten, dass das Glücksspiel zu einem Problem wird. Es ist wichtig, diese Anzeichen bei sich selbst oder bei anderen zu erkennen und gegebenenfalls proaktiv zu handeln:
Um sicherzustellen, dass Ihr Spielerlebnis positiv bleibt, empfehlen wir dringend, von Beginn an Limits für Ihr Spiel festzulegen. Dies ist ein einfacher und effektiver Weg, die Kontrolle zu behalten. In Ihrem Konto können Sie folgende Limits einrichten:
Diese Tools sind jederzeit über Ihr Spielerkonto zugänglich und helfen Ihnen, Ihr Budget und Ihre Spielzeit im Griff zu behalten.
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten problematisch wird, oder wenn Sie sich Sorgen um jemanden machen, zögern Sie bitte nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Es gibt unabhängige Organisationen, die Ihnen diskret und kompetent zur Seite stehen. Wir haben hier einige relevante Anlaufstellen für Österreich zusammengestellt:
Diese Dienste bieten anonyme Beratung und Unterstützung für Betroffene und Angehörige. Sie können Ihnen helfen, die Situation einzuschätzen und Wege aus der Problematik zu finden.
Wir bei Novajackpot sind bestrebt, eine sichere Spielumgebung zu schaffen. Neben den genannten Tools zur Selbstlimitierung und den Hinweisen auf externe Hilfsangebote, sind wir durch unsere Lizenzierung und unsere internen Richtlinien verpflichtet, den Schutz unserer Spieler zu gewährleisten. Sollten Sie Fragen zu diesen Themen haben, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.